Nos tarifs incluent une assurance casse et vol. Si votre matériel vous est dérobé, vous devez faire remplir une déclaration au poste de police le plus proche du lieu du délit et la faire suivre dans votre magasin Decathlon.
On vous fait confiance ! Aucune caution ne vous est demandée lors de votre location.
La détention d’un compte MyDecathlon est obligatoire, l’enregistrement de votre pièce d’identité sera effectué sur votre profil client.
Le matériel doit être rendu propre et à la date prévue. Des frais de seront facturés pour les articles très sales ou codes-barres manquant. Tout retard vous sera compté comme jour de location supplémentaire.
Le remboursement se fera uniquement selon le cas suivant :
Sur présentation d’un certificat médical attestant que la personne ne peut plus pratiquer de sport.
ATTENTION:
Passé un délai de 21 jours après la date d’effet du contrat, aucun remboursement ne sera accepté.
Les remboursements ne seront garantis que sur présentation du contrat de location avec numéro de carte client.
Concernant les conditions de location, il faut réserver au minimum 4 jours (ouvrés) avant votre date de départ pour une meilleure disponibilité.
Chaque produit est soigneusement nettoyé et désinfecté entre chaque location. Et particulièrement le sac de couchage qui est passé en machine à ozone pour une désinfection totale.
