Suisseexpress.ch garantit l'absence de défauts et le bon fonctionnement du produit commandé pendant 2 ans à compter de la livraison ou de l'enlèvement en magasin. La durée de la garantie se poursuit nonobstant la fourniture d'éventuelles prestations de garantie. Optitrade peut choisir de prolonger la garantie par : - la réparation gratuite (le délai de garantie initial continue de courir sur l'ensemble des produits) ; - le remplacement partiel ou total par un produit équivalent d'occasion/réparé. (en cas de remplacement au cours de la 1ère année de garantie, le délai de garantie initial continue à courir ; en cas de remplacement au cours de la 2ᵉ année de garantie, le délai de garantie est de 1 an à compter de la date de remplacement) ; - Remplacement par un nouveau produit par EnvoiSuisse.ch (nouveau délai de garantie de 2 ans à compter du remplacement). - Crédit au prix du jour, (au maximum le prix de vente au moment de la commande) ; ou réduction du prix de la part de l'acheteur. Veuillez noter que nous proposons une garantie Bring-In. Cela signifie que le client est tenu d'envoyer le produit ou de l'apporter au point de service. Le mode d'emploi et les consignes d'utilisation, d'entretien et de sécurité qu'il contient font partie intégrante du produit. Et leur respect ainsi que l'utilisation correcte du produit sont des conditions préalables pour pouvoir faire valoir un droit de garantie. Il n'y a pas de défaut matériel si l'usure due à l'utilisation normale et habituelle du produit ne compromet pas son fonctionnement. Réduisent ou excluent complètement le produit. Comme les composants liés à l'utilisation et à l'usure, tels que les roulements à billes, les poignées, les ressorts, le filet de sécurité, le rembourrage du cadre, la toile de saut, les capuchons de fermeture, rembourrage en mousse, roues, jeu de direction, filets de but, tôles de frein, etc. Toutes les autres dispositions de garantie, notamment les dispositions légales, sont exclues.

Schweizversand.ch accorde le droit de retourner les produits commandés dans un délai maximum de 7 jours calendaires à compter de leur expédition ou de leur retrait. Le client doit effectuer lui-même le retour des produits ("Bring-In") et les renvoyer. Les produits et tous les accessoires doivent être emballés de manière appropriée dans leur emballage d'origine. Les produits endommagés ne sont pas repris ou sont entièrement facturés au client.