Product heel goed. Voldeed aan verwachtingen.
Had alleen 1 maat te klein gekocht. Dus terug gestuurd. Gelijk nieuwe besteld. Dit is inmiddels 1 maand geleden. Geld nog niet terug gehad. Dus ja dat is wel heel slecht. Want ben nu het dubbele kwijt voor 1 wetsuit.
Réponse de la Marque
Hi A,
Bedankt voor je review!
Wat ontzettend fijn om te horen dat je zeer tevreden bent met Decathlon. Wij doen onze uiterste best om elke klant naar tevredenheid te helpen.
Ik heb even gekeken en zie dat het om een aankoop via een partner gaat. Deze is verantwoordelijk voor de levering en retour verwerking, wij fungeren alleen als tussenpersoon. Ik heb direct de partner een bericht gestuurd waar de bestelling blijft. Mocht je uiterlijk maandag geen reactie hebben laat het ons dan weer even weten!
Wellicht zien we je snel weer in onze online webshop of winkel!
Nog een fijne dag gewenst!
Met sportieve groet,
Sascha
Decathlon.nl