Très bon produit
Petit défaut pour la chaleur et un petit peu d’humidité
Petit défaut pour la chaleur et un petit peu d’humidité
Après 12 utilisations en 5 ans la toile du toit s'est déchirée à plusieurs endroits en gonflant la structure. Je pense que cela est complètement anormal après aussi peu d'utilisations...
Super espace, lumineux mais un peu chaud lors de grandes chaleurs. Avec une double bâche à pouvoir mettre par dessus je pense que ce serait le top, tant pour le chaud que pour la pluie.
Le fond détachable c’est juste génial pour le nettoyage et le pliage de la tente 👍🏻
Un bon séjour agréable, facile à monter même quand on est débutant. Lumineux.
Très bon produit je recommande
Bonjour Tatiana !
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur cet article ; il sera certainement décisif pour un futur acquéreur.
A très bientôt chez Decathlon !!
Sportivement.
Béatrice, Service Clients Décathlon Les Herbiers
Haubans tendus, 7 psi avec pompe Decathlon, barres intérieures tendues. Malgré tout cela, une bassine d'eau se crée au milieu.
Impossible de partir se balader tant que la pluie tombe pour vider régulièrement la poche d'eau qui se crée sur le toit.
Quand beaucoup de gens vous rapportent un problème, le mieux c'est de changer votre conception au lieu de se défendre en disant qu'on monte mal la tente.
Franchement très très déçue !
Bonjour Emilie,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre séjour gonflable. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes. Nous comprenons à quel point cela a pu être décevant, surtout après avoir suivi les recommandations d'installation.
Votre retour est très précieux pour nous, et il nous permet vraiment d'identifier les points d'amélioration nécessaires pour nos produits.
Votre séjour est garanti deux ans, je vous encourage vivement à vous rendre dans votre magasin Decathlon le plus proche avec votre produit pour une expertise complète. Si le produit présente un défaut de fabrication, nos équipes se feront un plaisir de vous assister dans le cadre de la garantie, que ce soit pour un échange ou un remboursement.
Je transmets également votre avis à notre équipe de conception pour qu'il soit pris en compte lors des futurs développements.
Restant à votre disposition,
Romain, chef de produit Camping
monté sur un ford custom long, la toile/parois qui sert de liaison entre le véhicule et l ensemble se prend dans la porte latérale lors de l ouverture et également fermeture
Bilan après un an : j'ai acheté ce auvent après un
voyage en van au bord de mer, à cramé au soleil. Je suis allée dans le decat le plus proche où ils me l'ont proposé en seconde main. Achat du seigneur, il m'a protégé sous toutes les intempéries (pluie diluviennes, vent à décoiffer un chauve, soleil de camargue, et j'en passe). Je vous écris d'ailleurs sous le auvent qui me protège encore de la pluie, pendant que les autres sont coincé dans leur van, je vous laisse je vais faire cuire mon rumsteack.
Super produit acheté sur DECATHLON SECONDE VIE (en plus!!)... Il nous sert de cuisine d'été, de salle a manger, d'annexe... Qu'on parte en van ou bien en caravane il nous suit quoi qu'il arrive, je recommande!
Bonne qualité, facile à gonfler, ne prends pas la flotte, facile à ranger, sèche assez rapidement.