Politica di gestione dei dati personali

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Introduzione

Decathlon Decathlon Le condizioni di seguito riportate (di seguito "Informativa sulla protezione dei dati") si applicano a tutti i settori di attività di Sports Switzerland SA (di seguito " " o "Noi"). Per gli utenti del sitowww.decathlon.chsi applicano in aggiunta alle Condizioni generali di vendita e alle Condizioni generali di utilizzo. Queste ultime possono essere consultate come segue:
- Condizioni generali di vendita
- Termini e condizioni d'uso
decathlon.ch La nostra Politica sulla protezione dei dati vi informa sul trattamento dei dati che effettuiamo se ci fornite i vostri dati personali quando acquistate un prodotto in negozio o quando visitate il nostro sito web www. e/o utilizzate i servizi online ivi offerti (si veda la sezione I di seguito). In quest'ultimo caso, la nostra Informativa sulla protezione dei dati vi informa anche sulla memorizzazione dei dati tramite cookie e sulla memorizzazione dei dati da parte di terzi (cfr. sezioni II e III di seguito).
Se, durante un acquisto in negozio, fornite dati personali, dopo aver letto questo documento, o se visitate il nostro sito web e/o utilizzate i servizi offerti su di esso, accettate la presente Politica di protezione dei dati.
L'Informativa sulla protezione dei dati è soggetta a modifiche. decathlon.ch È sempre disponibile nei nostri negozi e sul sito web https://www (di seguito il "Sito"). La versione attuale dell'Informativa sulla protezione dei dati personali prevale su qualsiasi altra versione o su qualsiasi altro documento contraddittorio. format È possibile stamparla o scaricarla in formato PDF per potervi fare riferimento in un secondo momento.

I - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

1. CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI | DEFINIZIONI

I dati personali da voi forniti, o raccolti in conformità alle disposizioni legali e contrattuali vigenti e che sono inerenti, collegati e/o utili alla gestione della vostra esperienza sul nostro sito di e-commerce, saranno trattati nel rispetto delle disposizioni della LPD e degli obblighi di riservatezza.
In particolare, tratteremo i seguenti dati personali: dati di navigazione (per maggiori informazioni sui dati raccolti tramite cookie, si rimanda alla nostra Cookie Policy); dati forniti volontariamente dall'utente (per effettuare un ordine online e/o per registrarsi a MyDecathlon sul nostro sito), quali: nome dell'account, cognome, nome, sesso, data di nascita, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni di pagamento (es. numero di carta di credito/debito), dati della carta di credito (es. numero di carta di credito) e altri dati personali (es. nome, indirizzo, numero di telefono). lo storico degli articoli acquistati tramite il vostro account (se applicabile). Se i vostri acquisti sono legati a un'azienda/persona giuridica, trattiamo anche le informazioni relative a: nome, partita IVA, numero di identificazione dell'azienda (CID).
Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile.
Soggetti interessati: persone fisiche o giuridiche i cui dati vengono trattati (anche "voi").
Trattamento: qualsiasi operazione che coinvolga dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure applicate, e in particolare: la raccolta, la conservazione, l'uso, la modifica, la comunicazione, l'archiviazione o la distruzione dei dati.
Comunicazione: l'atto di rendere accessibili i dati personali, ad esempio consentendone l'accesso, la trasmissione o la pubblicazione.

2. IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Decathlon La società che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali è DECATHLON SPORT SWITZERLAND SA, società di diritto svizzero con sede legale in Route de Meyrin 171, 1214 Vernier, Svizzera, partita IVA CHE-106.127.042 (indicata anche come " " o il "titolare del trattamento", o la "società" o "noi"). I dati di contatto del titolare del file sono i seguenti:[email protected].
2.1 DATI DI CONTATTO DEL NOSTRO RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: [email protected].

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO | PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
a) Attività strettamente necessarie per consentire agli utenti di navigare su questo sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati saranno conservati fino al termine della sessione di navigazione. Per i dati trattati tramite cookie tecnici, si prega di leggere la nostra Cookie Policy.
b) Raccolta di informazioni anonime a fini statistici sull'utilizzo del sito web e dei servizi. Si prega di leggere la nostra Politica sui cookie
c) Creazione di un account personale (MyDecathlon) che rappresenta il nostro programma di fidelizzazione. Se si desidera acquistare prodotti tramite il nostro e-commerce/applicazione, si prega di notare che verrà richiesto di creare un account MyDecathlon. Durante il processo di registrazione, il file master verifica l'identità dell'utente che richiede l'account tramite l'indirizzo e-mail/numero di cellulare inserito nel modulo di registrazione. L'utente riceverà quindi il link per accedere nuovamente al nostro sito web/applicazione e completare la creazione dell'account. Per la registrazione tramite il vostro account di social network: Login Social è una tecnologia che consente all'utente di condividere determinati dati personali inseriti in un social network con il gestore di un sito web (ad es. noi) in modo automatizzato. Ad esempio, l'utente può utilizzare questa tecnologia per registrarsi rapidamente su un sito web/applicazione. In breve, con l'autorizzazione dell'utente, il social network invierà al gestore del sito web i dati personali necessari per la registrazione sul sito senza che l'utente debba inserire manualmente i dati richiesti. I dati saranno conservati per 3 anni dopo l'inattività o cancellati su richiesta.
d) Adempimento di obblighi contrattuali. Elaborazione degli acquisti effettuati dall'utente tramite il nostro sito di e-commerce - comprese le comunicazioni commerciali relative all'acquisto (ad esempio, la conferma dell'ordine), l'emissione di ricevute/fatture e la consegna dei prodotti acquistati. I dati saranno conservati per almeno 10 anni dall'emissione della relativa fattura/ricevuta, in conformità al Codice delle Obbligazioni svizzero.
e) attività di canvassing/direct marketing (se acconsentite) utilizzando processi automatizzati (ad es. newsletter) I dati saranno conservati fino alla presentazione dell'opposizione.
f) Profilazione (se acconsentita): i vostri dati personali saranno archiviati nei nostri sistemi CRM/piattaforma per analisi interne. Potremo inoltre aggregare i dati personali in gruppi omogenei in base alla vostra storia di acquisto e/o alle vostre tendenze, al fine di organizzare meglio i nostri servizi e inviarvi comunicazioni promozionali personalizzate. I dati saranno conservati fino alla presentazione dell'opposizione.
g) Adempimento degli obblighi contrattuali. Elaborazione dell'ordine di noleggio effettuato tramite una piattaforma online dedicata, comprese le comunicazioni commerciali relative a questo servizio (ad esempio, la conferma dell'ordine) e le ricevute/fatture. I dati saranno conservati fino a quando non ci restituirete l'attrezzatura noleggiata e non avremo verificato le sue condizioni in conformità al contratto di noleggio. Si prega di notare che tutti i documenti di identificazione saranno copiati. I documenti di identificazione saranno trattati solo per il tempo strettamente necessario al nostro team per verificare la vostra identità.
Decathlon h) Comunicazione/trasferimento dei dati personali a società del gruppo per finalità statistiche e di analisi della soddisfazione del cliente: società controllanti o controllate o collegate o affiliate. L'elenco delle società del gruppo è disponibile su richiesta al seguente indirizzo e-mail[email protected]. I dati saranno conservati fino a quando l'interessato non si opporrà.
i) Gestione delle vostre richieste di contatto e di informazioni effettuate tramite i nostri moduli online e il nostro chatbot. I dati saranno conservati per 3 anni dopo la chiusura della richiesta.
l) Gestione delle carte regalo Decathlon I dati saranno conservati per almeno 10 anni dall'emissione della carta regalo, in conformità con il Codice delle obbligazioni svizzero.
Decathlon m) Comunicazione/trasferimento di dati personali a società del gruppo per finalità di marketing (se acconsentito): società controllante o controllata o collegata o affiliata. I dati saranno conservati fino alla presentazione dell'opposizione.
n) per consentire al titolare del trattamento di determinare, esercitare o difendere i propri diritti (compreso il recupero dei crediti) dinanzi a qualsiasi tribunale o autorità competente. I dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento.

4. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

DecathlonI vostri dati personali potranno essere condivisi con dipendenti e/o collaboratori che operano sotto l'autorità del nostro titolare del trattamento e che sono stati debitamente istruiti per le finalità di cui sopra o con terzi vincolati contrattualmente a , al fine di adempiere agli obblighi contrattuali ed eseguire una o più delle finalità di trattamento di cui sopra. Tali soggetti terzi tratteranno i vostri dati in qualità di subappaltatori o responsabili autonomi del trattamento. Decathlon In particolare, i Suoi dati personali potranno essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari: a) soggetti che forniscono servizi di manutenzione del sistema informativo utilizzato e della rete di telecomunicazioni (compresa la fornitura di MyDecathlon e del sito web); b) società o studi di assistenza e consulenza (es. web agency, studi legali); c) società o studi che forniscono servizi connessi al trattamento dei Suoi dati personali (es. la fornitura di MyDecathlon e del sito web); d) società o studi che forniscono servizi di assistenza e consulenza (es. web agency, studi legali). Decathlon b) società di assistenza e consulenza (es. web agency, studi legali); c) vettori o fornitori di sistemi di pagamento; d) autorità competenti per l'esecuzione di obblighi di legge e/o di disposizioni emanate da enti pubblici (su richiesta); e) società del gruppo, anche aventi sede legale al di fuori del territorio della Confederazione Elvetica; f) fornitori di servizi di pagamento; g) venditori e altri soggetti terzi con i quali si è instaurato un rapporto contrattuale per la vendita e la consegna dei propri prodotti tramite il presente sito.

5. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELLA CONFEDERAZIONE SVIZZERA

I dati personali possono essere comunicati all'estero in conformità alle disposizioni della LPD. In particolare, i dati personali vengono comunicati al di fuori della Svizzera (ad esempio, possono essere memorizzati in Francia, dove alcuni degli strumenti da noi utilizzati per il trattamento dei dati vengono memorizzati), se sono soddisfatti i seguenti requisiti: -- sono previste garanzie adeguate, come ad esempio misure contrattuali che garantiscano una protezione sufficiente all'estero; l'elenco può essere consultato al seguente link: https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/2022/568/fr#annex1/lvlu1 -- il trattamento è direttamente collegato alla conclusione o all'esecuzione di un contratto e i dati trattati riguardano l'altra parte contraente; -- la comunicazione avviene all'interno della stessa persona giuridica o della stessa società o tra persone giuridiche o società controllate dalla stessa direzione, a condizione che il mittente e il destinatario siano soggetti a disposizioni sulla protezione dei dati che garantiscano una protezione sufficiente.

6. DIRITTI DELLA PERSONA INTERESSATA

In conformità con le disposizioni della LPD, il responsabile del trattamento del file riconosce che, in qualità di persona interessata, avete il diritto (l'elenco non è esaustivo) di: -- di ottenere la rettifica dei dati personali che vi riguardano inesatti o obsoleti; -- di essere informato, gratuitamente e per iscritto, del trattamento dei dati personali che lo riguardano; -- revocare il consenso precedentemente prestato al trattamento dei Suoi dati personali (se applicabile) -- rifiutare la comunicazione dei Suoi dati personali sensibili a terzi (se del caso); esprimere la Sua opinione su una decisione individuale automatizzata o chiedere che sia verificata da una persona fisica (se applicabile); -- ottenere la portabilità dei Suoi dati personali (se applicabile) -- ottenere la portabilità dei Suoi dati personali o chiederne il trasferimento a terzi; -- chiedere che il trattamento dei dati, in particolare la comunicazione a terzi, sia limitato o vietato o che i dati siano rettificati o distrutti; -- opporsi a un trattamento specifico dei propri dati personali, a una comunicazione specifica dei propri dati a terzi, alla cancellazione o alla distruzione di alcuni dei propri dati personali. -- chiedere, se non è possibile stabilire né l'esattezza né l'inesattezza dei dati personali, che venga aggiunta la natura controversa dei dati stessi; -- chiedere che i dati siano rettificati o distrutti, che non siano comunicati a terzi o che la natura controversa dei dati o della decisione sia comunicata a terzi o pubblicata; -- di dichiarare la natura illecita del trattamento dei dati personali. Per esercitare i diritti previsti dalla LPD, è possibile contattare il titolare del trattamento per posta presso la nostra sede di Vernier (CH), Route de Meyrin 171, 1214 Vernier, oppure scrivendo al seguente indirizzo e-mail: [email protected]. È inoltre possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected] o l'autorità di vigilanza svizzera (Incaricato federale della protezione dei dati e dell'informazione - IFPDT).

7. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE | MODIFICHE | AGGIORNAMENTI

Non vendiamo i vostri dati.
Il titolare del file si riserva il diritto di rivedere, aggiornare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e a propria discrezione. In caso di modifica, verrà indicata la data di revisione.
Data dell'ultima revisione: 01.09.2023

8. Informativa sul trattamento dei dati personali (operazioni commerciali particolari)

decathlon.chIn conformità alla legge federale sulla protezione dei dati (DPA), vi forniamo le informazioni necessarie sul trattamento dei dati personali raccolti ed elaborati nell'ambito di particolari operazioni commerciali, accessibili sul sito www. , sulla nostra applicazione e/o nei nostri negozi. Decathlon Decathlon Decathlon Decathlon La presente informativa si applica esclusivamente ai membri internazionali di , ossia ai clienti che non hanno un conto con sede in Svizzera, ma in un altro paese in cui opera il gruppo (ad esempio, se il vostro conto ha sede in Germania e vi iscrivete a una delle nostre operazioni commerciali speciali, disponibile in Svizzera secondo le condizioni dell'operazione corrispondente, la presente informativa sulla privacy si applica a voi). La presente informativa sulla privacy si applica solo al trattamento dei dati personali in relazione alle nostre offerte speciali. Per ulteriori informazioni sulle nostre operazioni commerciali speciali, si prega di leggere le condizioni dell'operazione corrispondente. A seconda del contesto in cui vengono raccolti i dati personali, la presente politica può essere integrata da altre politiche applicabili. Decathlon decathlon.ch È inteso che i dati dei soci saranno trattati in conformità con la nostra politica di gestione dei dati personali, disponibile sul sito www. , sulla nostra app e nei nostri negozi, oltre alla presente politica.

8.1. CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI | DEFINIZIONI

Di seguito è riportato un elenco di definizioni stabilite in conformità con la DPA, che possono essere utili all'utente durante la lettura della presente informativa sulla privacy: Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile. Soggetti interessati: persone fisiche o giuridiche i cui dati vengono elaborati (anche "voi"). Trattamento: qualsiasi operazione che coinvolga dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure applicate, e in particolare: la raccolta, la conservazione, l'uso, la modifica, la comunicazione, l'archiviazione o la distruzione dei dati. Comunicazione: l'atto di rendere accessibili i dati personali, ad esempio consentendone l'accesso, la trasmissione o la pubblicazione. In particolare, tratteremo i seguenti dati personali: dati forniti volontariamente dall'utente, quali: numero di conto, cognome, nome, sesso, data di nascita, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni di pagamento (ad esempio, numero di carta di credito/debito), sport preferiti.

8.1.2 FONTE DEI DATI PERSONALI TRATTATI

In generale, trattiamo i dati personali che ci fornite direttamente e volontariamente. Decathlon Decathlon Decathlon Tuttavia, su vostra richiesta, possiamo chiedere a SE di ottenere questi dati (ad esempio, il vostro numero di conto, l'indirizzo e-mail, ecc.). Se siete un membro internazionale di , non abbiamo accesso diretto ai dati del vostro conto presso .

8.2. IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Decathlon Decathlon La società che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali è Sport Switzerland SA, società di diritto svizzero con sede legale a Vernier (CH), Route de Meyrin 171, 1214 Vernier, partita IVA CHE-106.127.042 (indicata anche come " " o il "Titolare del trattamento", o la "Società" o "noi"). I dati di contatto del Titolare del trattamento sono i seguenti:[email protected].

8.2.1. DATI DI CONTATTO DEL NOSTRO RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: [email protected].

8.3 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO | PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

FINALITÀ DEL TRATTAMENTOPERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
a) Adempimento degli obblighi contrattuali. Trattamento dei dati personali nell'ambito di particolari operazioni commerciali come descritto nelle condizioni dell'operazione corrispondente, comprese le comunicazioni relative all'operazione (ad esempio, la conferma dell'ordine), l'emissione di ricevute/fatture e la consegna dei prodotti acquistati. In conformità al Codice delle Obbligazioni svizzero, i dati saranno conservati per almeno 10 anni dalla data di conclusione della transazione commerciale speciale corrispondente.
Decathlon b) Comunicazione/trasferimento dei dati personali a società del gruppo per finalità statistiche e di analisi della soddisfazione del cliente: società controllante, società controllate collegate o affiliate. I dati saranno conservati fino alla presentazione dell'opposizione.
c) per consentire al Titolare del trattamento di determinare di esercitare o difendere i propri diritti (compreso il recupero dei crediti) dinanzi a qualsiasi tribunale o autorità competente. I dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento.

8.4 DATI DI CONTATTO PER IL NOSTRO RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

DecathlonI Suoi dati personali potranno essere condivisi con dipendenti e/o collaboratori che operano sotto l'autorità del nostro Titolare del trattamento e debitamente istruiti per le finalità di cui sopra o con terzi vincolati contrattualmente a , per l'esecuzione degli obblighi contrattuali e l'espletamento di una o più delle finalità di trattamento di cui sopra. Tali soggetti terzi tratteranno i Suoi dati in qualità di autonomi titolari o responsabili del trattamento. Decathlon In particolare, i Suoi dati personali potranno essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari: a) soggetti che forniscono servizi di manutenzione del sistema informativo utilizzato e della rete di telecomunicazioni (inclusi i nostri siti web); b) società o studi di assistenza e consulenza (es. web agency, studi legali); c) soggetti terzi (es. fornitori di servizi, consulenti, ecc.). Decathlon b) società di assistenza e consulenza (es. agenzie web, studi legali); c) vettori o fornitori di sistemi di pagamento; d) autorità preposte all'esecuzione di obblighi di legge e/o di disposizioni emanate da enti pubblici (su richiesta); e) società del gruppo, anche con sede al di fuori del territorio della Confederazione Elvetica; f) fornitori di servizi di pagamento; g) venditori e altri soggetti terzi con cui si intrattiene un rapporto contrattuale per la vendita e la consegna dei propri prodotti tramite questo sito web.

8.5. TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELLA CONFEDERAZIONE SVIZZERA

I dati personali possono essere comunicati all'estero in conformità alle disposizioni della LPD. In particolare, i dati personali possono essere comunicati al di fuori della Svizzera (ad esempio in Francia, dove vengono memorizzati alcuni degli strumenti che utilizziamo per il trattamento dei vostri dati) se sono soddisfatti i seguenti requisiti
sono previste garanzie adeguate, come ad esempio misure contrattuali che garantiscano una protezione sufficiente all'estero; l'elenco può essere consultato al seguente link "www.fedlex.admin.ch/eli/cc/2022/568/fr#annex_1";
il trattamento è direttamente collegato alla conclusione o all'esecuzione di un contratto e i dati trattati riguardano l'altra parte contraente;
la comunicazione avviene all'interno della stessa persona giuridica o della stessa società o tra persone giuridiche o società controllate dalla stessa direzione, a condizione che il mittente e il destinatario siano soggetti a disposizioni sulla protezione dei dati che garantiscano una protezione sufficiente.

8.6. DIRITTI DELL'INTERESSATO

In conformità alle disposizioni della LPD, il Titolare del trattamento dei dati riconosce che, in qualità di persona interessata, avete il diritto (elenco non esaustivo) di:
di ottenere la rettifica dei dati personali che vi riguardano inesatti o obsoleti;
di essere informato, gratuitamente e per iscritto, del trattamento dei Suoi dati personali;
revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali precedentemente prestato (se applicabile);
rifiutare la comunicazione dei Suoi dati personali sensibili a terzi (se del caso);
esprimere la propria opinione su una decisione individuale automatizzata o chiedere che sia verificata da una persona fisica (se applicabile);
ottenere la portabilità dei Suoi dati personali o chiederne il trasferimento a terzi;
chiedere che il trattamento dei dati, in particolare la comunicazione a terzi, sia limitato o vietato o che i dati siano rettificati o distrutti;
opporsi: a un trattamento specifico dei vostri dati personali, a una comunicazione specifica dei vostri dati a terzi, alla cancellazione o alla distruzione di alcuni dei vostri dati personali.
richiedere, qualora non sia possibile stabilire l'esattezza o l'inesattezza dei dati personali, che questi siano contrassegnati come contestati;
chiedere che i dati vengano rettificati o distrutti, che non vengano comunicati a terzi, che venga menzionata la natura controversa dei dati o che la decisione venga comunicata a terzi o pubblicata;
che venga dichiarata l'illegittimità del trattamento dei dati personali.

Per esercitare i diritti previsti dalla LPD, è possibile contattare il Titolare del trattamento per posta presso la nostra sede di Vernier (CH), Route de Meyrin 171, 1214 Vernier, oppure scrivendo all'indirizzo e-mail [email protected]. È inoltre possibile contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected] o l'autorità di vigilanza svizzera (Incaricato federale della protezione dei dati e dell'informazione - IFPDT).

8.7. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE | MODIFICHE | AGGIORNAMENTI

Non vendiamo i vostri dati. Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di rivedere, aggiornare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e a propria discrezione. In caso di modifica, sarà indicata la data di revisione. Data dell'ultima revisione: 28 novembre 2023